从单兵作战到团队协作——一个商事律师团队“非典型”的创业故事

文 | 柏晟律师

法律路演荟第二期 | 如何让无形的法律服务可感可见

8月6日，湖南天地人律师事务所『法律路演荟』第二期如约而至。家事争议解决团队、柏晟商事团队、城市建设运营团队作了现场演讲。本文节选自柏晟商事团队游艺律师的演讲。

△柏晟商事团队负责人游艺律师，天地人合伙人

『为客户创造价值』『主动』『高效』『专业』『协同』，这是柏晟商事团队从创建之初即抱有的使命和价值观，践行至今。

当下，随着经济社会的不断发展，一方面是企业客户日益增长、日趋多元的法律服务需求，一方面是律师的被动响应和供给能力不足，要想解决这一根本矛盾，必须坚持团队化服务，不断优化律师服务模式，深化专业、融合行业。

为此，柏晟商事团队坚持一体化、紧密型团队的发展理念，从“3+2”的维度提升服务能力，持续追求『更专业』『更及时』『更主动』『更协同』『更懂行』。

更专业。专业的人做专业的事，柏晟团队在商事法律服务不同领域有明确分工协作，对同一件事，拥有同时从多个维度提供服务的能力。

更及时、更主动。通过标准化、流程化作业，柏晟团队可以实现及时、主动、高效为客户服务。同时，还通过线上和线下的方式来为客户主动提供服务，如柏晟私享会、星课堂、线上、线下专题培训，自主研发的法治体检小程序等，将法律风险“未有形而除之”。

更协同。柏晟团队通过3次组织架构升级及工具使用的迭代，目前已实现团队内部的高效协作，此外，通过有效链接所内外资源，特别是团队外部战略顾问、商业顾问、财税顾问和媒体顾问，能够更好地满足客户多元化的服务需求。

更懂行。不了解客户所在的行业，则很难为客户深入、系统地提供优质、定制化法律服务。柏晟团队善于研究、学习行业知识，定期发布行业法律大数据报告，做一个既精于专业而又了解行业的商事律师团队。

团队化服务的道路还很长，柏晟团队走得很慢，但走得很稳，也走得越来越有信心。以其服务的常法客户为例，三年来，已实现每年25%的数量增长，70%以上的业绩增长，这些都是团队化带来的！

不止为客户预防法律风险，更着力于为客户创造商业价值，柏晟商事团队在路演中分享的不仅仅是创业故事，更是律师以客户为中心，为客户提供高品质服务价值的一整套方法论。